Refakatçi Politikası
05 Haziran 2024

REFAKATÇİ POLİTİKASI

  • Hastaya refakatçi gerekip gerekmediği hastanın doktoru tarafından belirlenir. 
  • Refakatçi bir kişiyle sınırlıdır.
  • Refakatçi vizit ve tıbbi bakım sırasında hastanın yanında bulunmamalıdır.
  • Refakatçi için klinik kat sekreteri yoksa klinik hemşiresi tarafından refakatçi kartı verilir.
  • Refakatçi değişimlerinden servis hemşireleri haberdar edilmelidir.
  • Gürültü ve çevre kirliliği yapmamalı, hastaları rahatsız etmemelidir. 
  • Refakatçi hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım eder.
  • Tüm yoğun bakım ünitesi birimlerinde refakatçi bulundurulamaz.
  • Sağlık kuruluşu içinde sigara içilmesi yasaktır.
  • Refakatçi genel hastane kurallarına uymakla yükümlüdür. İhlali halinde, hastanıza refakat durumunuz kabul edilmeyecektir.
  • Refakatçilerin hastanemizde refakatçi olarak bulundukları sürece kartlarını yakalarına görünür bir şekilde takmaları gerekmektedir. Refakatçi kartı başkası tarafından kullanılamaz. 
  • Bulaşıcı ve salgın hastalık taşıyan kişilerin ziyaret ve refakatine izin verilmez.
  • Çocuk hastalar odada ya da yatağında tek başına bırakılmamalıdır.
  • Giriş, çıkışlarda ve yemek alırken refakatçi kartı gösterilmesi zorunludur. 
  • Refakatçiler hastaneye ait eşya-malzemeleri düzenli ve temiz tutmalıdır. Hastane malına zarar veren refakatçi, zararı karşılamak mecburiyetindedir.
  • Acil durumlarda hastane tahliye alanları ve acil çıkış tabelaları her katta tabelayla gösterilmiştir
  • Bu ana kurallar dışında her kliniğin kendine özel refakatçi politikası    oluşturabileceği unutulmamalıdır.
  •  

    ÖZELLİKLİ HASTA GRUPLARINDA REFAKATÇİ UYGULAMALARI

    Hastanemizde Hizmet Verdiğimiz Özellikli Hasta Grupları
    • Yoğun bakım hastaları
    • Palyatif bakım servis hastaları
    • Bulaşıcı Bir Hastalığı Olan Hastalar
    • Hizmet Verdiğimiz Özellikli Hasta Grupları ve Engelli hastalarda yattıkları bölüm ve hekim isteğine göre refakatçi uygulaması yapılır.
    • Bulaşıcı Bir Hastalığı Olan Hastalar için, sağlık personelinin verdiği eğitimler doğrultusunda izolasyon kurallarına uymanız gerekmektedir.
    • Adli vakalarda, yatırılarak tedavileri yapılan hükümlü ve tutukluların yanında, tedaviyi yapan hekimin raporuyla zorunlu olduğunun bildirilmesi hâlinde, eşi, annesi, babası, kardeşi, çocuğu, bunların olmaması hâlinde Cumhuriyet Başsavcılığının uygun gördüğü bir aile yakını refakatçi olarak bulundurulabilecektir. 
    • Hastanın, fiziksel ve duygusal bakımının yanı sıra, hastanın ailesi ve yakınlarının da desteğe gereksinimleri olduğu düşünülerek, ailelerin hastanın bakımına katılması, hastanın yanında kalmasının ve rutin bakıma yardım etmesinin sağlanması amacı ile, hasta bakım ekibi tarafından hastalarının bakımında aile üyelerinin bakımın neresinde, hangi konularda ve nasıl yer alacağını belirlenerek bakıma katılımları ve eğitilmeleri sağlanır. 
    • Kronik hastası olan aile üyeleri hastaları hastaneye yattığında hasta bakımı eğitimi almaya ve ekiple işbirliğine hazır olmalıdır. 
    • Özellikle Palyatif Bakım Ünitemizde, hasta bireyin hastane ortamına uyumunu sağlama ve taburculuk sonrası döneme ilişkin hasta yakınlarını destekleme açısından aile üyelerinin hastanede bakıma katılmasının önemi oldukça fazladır.
    • Hastanın bakım ihtiyaçlarının karşılanmasında sağlık personeli tarafından destek sağlanır.
    • Özellikli hastalara ve refakatçilerine gerekli durumlarda sosyal ve psikolojik yönden destek sağlamak amacıyla sosyal hizmet uzmanı/psikolog ile işbirliği sağlanır.
    • Özellikli hasta grubu refakatçileri hastanemizde uygulanan diğer refakatçi kurallarına uymak zorundadır.

    BU KURALLAR HASTALARIMIZA DAHA İYİ HİZMET VEREBİLMEK İÇİNDİR.
    GEREKLİ HASSASİYETİ GÖSTERDİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDER GEÇMİŞ OLSUN DİLEKLERİMİZLE
    SAĞLIKLI GÜNLER DİLERİZ.